O processo de venda começou junto com a formação da sociedade e, com certeza, é um dos processos mais importantes até os dias de hoje, ele baseia-se na troca de materiais por dinheiro e tem evoluído com o passar do tempo. Carga horária: 12 horas
O curso procura trazer técnicas voltadas a vendas em diversos segmentos, tais como dicas para um melhor desempenho, tipos diferentes de canais de venda, esclarecimentos sobre as principais dúvidas dos iniciantes, tudo para ajudar a se tornar um profissional de excelência na área comercial.
Quantidade de aulas
32 aulas
Horas de videoaula
4 horas
Horas em projetos
8 horas
O que é ser vendedor?
Tipos de vendedores
Negociação
Características de vendedores
Inteligência emocional
Negociação ganha-ganha
Honestidade, simpatia e empatia
Principais erros dos vendedores
Zona de conforto
Planejamento de vendas
Desenvolvimento do plano de vendas
Campanhas e fidelização dos clientes
Importância dos canais de vendas
Vendas por telefone e e-mail
Vendas com WhatsApp
Redes sociais e venda porta a porta
Processos de venda
Coaching de vendas
Perguntas que vendem
O quadrante das vendas